お支払方法は以下よりご選択いただけます。なお、ご注文後のお支払方法の変更はお断りしております。

お支払方法	手数料	追加注文	メール便
代金引換	330円	○	×
クレジットカード	無料	○	○
楽天ペイ	無料	○	○
d払い	無料	○	○
auかんたん決済	無料	○	○
ソフトバンクまとめて支払い	無料	×	○
コンビニ後払い	330円	×	○

■当店での代金請求が正常に完了しない場合

いずれのお支払方法もご選択いただいた決済情報に何らかの不備があり、ご請求が正常に完了しない場合は、
その他の支払い（代金引換・コンビニ前払い・コンビニ後払いなど）に変更させていただく旨、ご承諾いただいたものと致します。

※コンビニ後払いの主な注意点

• 当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られますので、請求書に記載の支払期限日までにお支払い下さい。
• 支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再発行手数料がかかります。
• お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
• ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

• ・全てのお支払い方法で、お持ちのポイントをお使いいただけます。
• ・利用ポイント額が商品代金と送料の合計額を上回る場合は、後ほど当方にて決済手数料を0円に修正し、全額ポイント支払い(ご請求額0円)に変更させていただきます。
  このときポイントの過剰利用があった場合は差額を次回ご利用時に補てんさせていただきます。

• Isn't She?では、クーポンをサイト内やSNS（Instagram/Twitter/Facebook/LINE@）などを通じて配布することがございます。取得したクーポンは決済時にカートに入力することでディスカウントや送料無料などオトクなサービスを受けることができます。
• クーポンは有効期限内ならいつでもご利用いただけます。クーポンの中には発行枚数の少ない限定クーポンもございますので、こまめにチェックをしてクーポンをすばやく獲得しておくのが上手な使い方です。
• Isn't She?会員になりますと、獲得したクーポンをマイページのクーポン一覧から確認いただけます。

クーポンのご利用方法は下記のボタンからご確認ください。

• 商品代金・送料に別途、代引手数料330円をご請求致します。
• 商品の受取時にお支払いとなります。
• メール便に対応しておりません。メール便対応商品をご購入になっても、送料の追加請求等はございませんのでご安心ください。
• 受取の際、配送地域によってはクレジットカードにて支払い可能な場合がございます。詳しくは配達員へご確認くださいませ。

• 決済手数料無料、支払区分１回払いのみとなります。
• ご注文月～翌月中に請求処理しております。予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。
• 次のクレジットカードがご利用頂けます。
  
  

• いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
• お支払い金額に応じて、楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
• 楽天ペイ手数料は無料です。
• 楽天ペイについての詳細はこちらから
  
• 楽天ペイに関するお問い合わせは下記のURLからお願いいたします。
  https://checkout.rakuten.co.jp/faq/

d払い

• ご注文いただいた月（または翌月）の携帯料金に加算し、ご注文の翌月（または翌々月）にご請求となります。
• 予約商品をご注文の場合は、商品お届け前に引き落としされることがございます。

auかんたん決済

• ご注文いただいた月（または翌月）の携帯料金に加算し、ご注文の翌月（または翌々月）にご請求となります。
• 予約商品をご注文の場合は、商品お届け前に引き落としされることがございます。
• ご利用額100円 (税抜) ごとにau各種サービス等でご利用いただけるauポイントが1pt加算されます。

ソフトバンクまとめて支払い

• softbankスマートフォンでもケータイ払いがご利用いただけます。
• ご注文いただいた月（または翌月）の携帯料金に加算し、ご注文の翌月（または翌々月）にご請求となります。
• 予約商品をご注文の場合は、商品お届け前に引き落としされることがございます。
• ご利用額200円 (税抜) ごとにソフトバンク各種サービス等でご利用いただけるソフトバンクポイントが1pt加算されます。
• ソフトバンクまとめて支払いは、別注文との同梱をお受けできません。

• ・コンビニ・銀行・郵便局の他、クレジットカードおよび「LINEpay請求書支払い」でお支払いいただけます。
  • ※クレジットカードおよびLINEpayは後払い用紙に記載の手順にそってお手続きいただけます（のんびり後払いは非対応）。
  • ※クレジットカードのみご請求開始日から10日以内のみお支払い可能となります（のんびり後払いは非対応）。
• ・コンビニ後払いおよびのんびり後払いのお支払い期限と手数料は次の通りです。
  • ・支払い期限が出荷日から20日の「コンビニ後払い」は決済手数料：330円（税込み）
  • ・支払い期限が出荷日から60日の「のんびり後払い」は決済手数料：440円（税込み）
• ・上記全ての支払方法も、別注文との同梱をお受けできません。
• ・ご注文者様の住所へお支払い用紙を郵送いたします。
• ・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
  • ・商品の発送をもって当店とお客様との間で商品売買契約が成立します。
  • ・商品発送時に後払い決済運営会社の(株)キャッチボールの後払いドットコムとお客様との間で代金の立替払契約が成立し、請求書が別送の店舗様の場合、当店にかわり同社から請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。請求書が同梱の店舗様の場合、請求書はお荷物に同封されているか、当店にかわり同社から請求書を発送させて頂きます。
  • ・クレジットカード決済が完了した場合、お客様と株式会社キャッチボール間の立替払い契約は解除されます。
  • ・不正利用によりクレジットカード決済が無効となった場合、立替払い契約は終了しません。
  • ・請求書に記載の支払期限日までにお支払い下さい。
  • ・支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円（税込み）の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。※再発行される請求書のお支払期限日は「再発行日より10日後」となります。
  • ・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
  • ・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
  • ・商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）また転送依頼することはできません。
  • ・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法をご案内させていただきます。
• ・のんびり後払いをご利用のお客様へ「うっかり防止通知」のご案内
  • お支払期限が６０日の「のんびり後払い」につきまして、お支払用紙を紛失されてしまったり、お支払いをお忘れになられたお客様のたくさんのお声をいただき、当店では、もしもに備えた「うっかり防止通知」を配信しております。こちらの通知は、お支払期限の残日数が一定未満になりますと、当店または後払いドットコムよりメールでお知らせさせていただくものとなります。 もしもお支払いをお忘れになられたまま、つづけて新たに後払いのご注文をいただいた場合、利用審査の都合でまれに後払いをご利用になれないケースもございます。
    新たにご注文いただく際にも、お忘れ防止の通知を目安にしていただき、皆様に楽しく「のんびり後払い」をご利用いただけましたら幸いでございます。
• ・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
  • ▼詳しくはこちらをご覧ください。
  • コンビニ後払い決済
    https://atobarai-user.jp/
  • コンビニ後払い（クレジット支払い）
    https://atobarai-user.jp/todoitekara/

当店の送料は、1便あたり全国一律450円（沖縄・離島900円）となります。

ただし注文内容が次のいずれかにあてはまる場合、送料無料とさせて頂きます。

• 商品内容に送料無料商品が含まれる場合

• お届け住所や発送内容によって、次のいずかれの配送方法(配送業者)から発送させて頂いております。(税込)以上の場合

  宅配便 での配送

  • 飛脚宅配便（佐川急便）
  • ゆうパック（日本郵便）
  • エコ配（エコ配）

メール便 での配送の場合

• ゆうメール（日本郵便）
• 配送方法（配送業者）はご指定いただけません。
  ご注文商品やお届け先地域等により決定し、発送完了メールにてお知らせさせていただきます。あらかじめご理解いただきました上でご注文下さいますようお願いいたします。
• いずれの配送方法についても、請求金額が変動することはございません。
• いずれの配送方法についても、お荷物が弊社へ返送されました場合は、ご注文をキャンセルとし、代金請求が完了している場合は弊社よりご返金の案内をしております。

宅配便に関するご注意【飛脚宅配便/ゆうパック/エコ配】

• 出荷後、およそ２～３日程度で配達となります。
  また当方よりご案内いたします【お問い合わせNo.】を使ったweb上の配送状況の確認は、【送信日の翌日の17時ごろ以降】を目安に順次、閲覧が可能となります。
• 【エコ配】では配送時間指定が【午前中指定、12-15時指定、15-18時指定】の３つの時間帯となります。
  ご注文商品が【エコ配】での配送となりました場合は、注文時に選択された時間帯によって以下の通りに変更させて頂いております。
  午 前 中の場合　 ⇒　午 前 中　の配達指定となります
  12-14時の場合　⇒　12-15時　の配達指定となります
  16-18時の場合　⇒　15-18時　の配達指定となります
• 宅配便はいずれも、出荷日より7日以内にお早めにお受取り下さいませ。
  規定期間を経過いたしますと、お受取り辞退となり当店へ返送されます。
  原則として、再発送のご要望はお受けできませんのでご了承くださいませ。
• 不在や受取拒否等によりお荷物が返送された場合、後日ご注文をキャンセルとし、代金請求が完了している際は弊社よりご返金の案内を致します。
  このとき、往復送料及び手数料１８００円を請求させて頂きます。
  またご注文履歴によっては、全てのお取引をキャンセル・お断りさせて頂く場合がございます。

【メール便】に関するご注意

• 発送内容が、商品名に【メール便】または「メ便対象」と表記のある商品１点のみで、かつ代金引換便以外のお取引は【ゆうメール】で出荷いたします。
• 【ゆうメール】をご希望されない場合は、複数点の商品をお買い上げ頂くか、代金引換便をご選択くださいませ。
• 出荷後、通常は3～5日でポスト投函されます。
  一部の地域や、郵便局の混雑状況によって10日程度のお日にちを要する場合もございますので、11日以上経っても届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡くださいませ。
  ※万が一、ポストがいっぱいであった場合はご在宅確認させていただく場合がございます。ご不在であれば不在票が投函されますのでご確認下さいませ。
  ※一部の地域、配送状況によっては別途お日にちを要する場合がございます。
• ゆうメールの性質上、お荷物番号がございません。
  そのため、配送状況の確認、日時指定、配達時の連絡などの対応ができません。
• お届け先住所が次のいずれかに該当する場合、お荷物が返送となる可能性がございます。
  1. ご入力された送付先住所が一致しない場合（または丁目・番地・部屋番号等が欠落していた）
  2. ご自宅に表札がない場合（または宛名と一致しない）
  ※配送トラブル防止の為、ご住所入力時にご注意くださいますようお願い申し上げます。
• 商品が返送されました場合は、後日ご注文をキャンセルとし、代金請求が完了している際は弊社よりご返金の案内を致します。あらかじめご了承くださいませ。

郵便番号エラーに関するご注意

• 弊社では配送トラブル防止のため郵便番号と住所のチェックを行っています。
• 以下の場合はお届け先を入力を完了することが出来かねます。
  1. 郵便番号と住所が一致しない場合
  2. 特定郵便番号（大口事業所個別番号）が入力された場合
  あらかじめご理解いただきました上でご注文下さいますようお願いいたします。

• 長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
• 投函されたご不在表をご確認の上、再配達をご依頼して下さい。
• 万一、長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合、往復送料及び手数料（一律税込1800円）を請求させていただきます。
• 発送後、配送会社のお荷物保管期間は7日間です。保管期間を過ぎたお荷物は、お受取辞退で当店への返品となります。一旦返送されたお荷物の再出荷は致しません。
• 過去のお取引により悪質と判断した際は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただきます。

住所登録ができないお客様へ

現在一部のご住所におきまして、住所登録ができない場合がございます。
該当のお客様は以下の手順にて登録をお願い致します。大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご協力の程お願い致します。

1. 郵便番号へ【650-0000】をご入力ください。
2. 住所の１行目が次のようになります。
   「兵庫県神戸市中央区以下に掲載がない場合」
3. 住所の１行目はこのままにしておき、そのあと住所の２行目に次のようにご入力ください。
   「12345」
4. 住所の登録を終え、注文手続きをすすめていき【ショップへのメッセージ入力欄】へ「正しい郵便番号」と「正しい住所・丁目番地等」を入力お願い申し上げます。
5. 後ほど当方にてお届け住所を修正いたしますので何卒よろしくお願いいたします。

売切れのアイテムの再販をいち早くお知らせできるよう再販お知らせ通知機能をご用意しております。

売切れのアイテムはカラー・サイズ選択ボタンが「再販リクエスト」ボタンとなって表示されます。

再販リクエストボタンを押しますと、その商品が再販時にメール通知される仕組みとなります。ご希望の商品が売切れの場合はぜひご利用くださいませ。

• ※再販お知らせ通知登録は会員様のみの機能となります。
• ※入荷数が少量の場合はリクエストをいただいておりましても再販お知らせ通知が届かない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

再販お知らせ通知のご注意

• 再販お知らせ通知登録＝注文確定ではありません。
  本機能は再販時のメール通知を予約するものとなりますので商品ご購入の際は、再販の通知を受け取ったあとに、必ずご注文手続きが必要になります。
  なお、再販の通知時に商品が不要であった場合は、とくにお客様側の操作は必要ございません。
• 再販お知らせ通知登録＝再販確定ではありません。
  メーカー都合により廃盤になってしまったり、季節もののアイテムなどはメール登録いただいても再販されない場合がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。
• 再販お知らせ通知のキャンセルについて
  マイぺージにて再販お知らせ通知のキャンセル手続きが可能となります。

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還元されたポイントは次回お買い物からご利用可能です！購入時のポイントの有効期限は付与日より1年間となります。また、荷物発送時に購入ポイントを付与いたします。

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